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Última actualización: septiembre de 2026
Instituto ITAC · Legales — Última actualización: 4 de septiembre de 2026
En Instituto ITAC buscamos que las condiciones de contratación de nuestros cursos, capacitaciones y servicios sean claras y transparentes.
La presente Política establece las condiciones aplicables a solicitudes de arrepentimiento, cancelación, baja y reembolso relacionadas con cursos presenciales, semipresenciales, virtuales y contenidos digitales comercializados por ITAC.
Cuando la contratación haya sido realizada a distancia (por ejemplo mediante nuestra página web, WhatsApp, redes sociales, teléfono u otro medio electrónico), el consumidor podrá ejercer su derecho de arrepentimiento conforme a la normativa vigente en la República Argentina.
El plazo legal es de 10 (diez) días corridos, computado de acuerdo con lo establecido por la Ley N.º 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Su ejercicio, cuando legalmente corresponda, no tendrá penalidades ni cargos adicionales para el consumidor.
Para facilitar su ejercicio, ITAC pone a disposición de los usuarios el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO en su sitio web, conforme a la normativa vigente.
Importante: el derecho de arrepentimiento posee las excepciones establecidas por la legislación vigente. En particular, podrá no resultar aplicable cuando el alumno haya utilizado o consumido efectivamente el servicio contratado antes de solicitar el arrepentimiento. Esto puede comprender, según las características de la capacitación:
El simple otorgamiento de un usuario y contraseña no será considerado por sí solo como utilización efectiva del servicio si no existió actividad por parte del alumno. Cada solicitud será evaluada considerando las características del servicio contratado, el grado de utilización y la normativa vigente.
La inscripción a un curso implica la reserva de una vacante y la organización de recursos académicos, docentes y administrativos.
Una vez iniciado el curso y comenzada efectivamente la prestación del servicio, la decisión personal del alumno de abandonar, dejar de asistir o no continuar con la capacitación no genera automáticamente derecho al reintegro de los importes correspondientes al servicio ya prestado o puesto efectivamente a su disposición, sin perjuicio de los derechos que correspondan conforme a la legislación vigente.
Las inasistencias del alumno a clases programadas tampoco generan, por sí mismas, derecho a devolución cuando ITAC haya brindado normalmente el servicio contratado.
Cuando una capacitación incluya acceso a un Campus Virtual, videos, archivos descargables, clases grabadas, manuales u otros contenidos digitales, quedará registrada la actividad realizada por el usuario dentro de la plataforma cuando técnicamente sea posible.
ITAC podrá utilizar dichos registros exclusivamente para verificar la efectiva utilización del servicio ante una solicitud de cancelación, arrepentimiento o reembolso. Cuando el contenido digital haya sido efectivamente utilizado, descargado, reproducido o consumido, serán aplicables las excepciones al derecho de revocación previstas por la legislación vigente cuando correspondan.
Además de los casos en los que corresponda legalmente el ejercicio del derecho de arrepentimiento, podrán evaluarse solicitudes de devolución por las siguientes situaciones:
Fuera de los supuestos establecidos legalmente, no generan automáticamente derecho a devolución:
Todo ello se aplicará sin perjuicio de los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación argentina vigente.
Para compras o contrataciones realizadas a distancia, el usuario podrá utilizar el BOTÓN DE ARREPENTIMIENTO disponible en nuestra página web. No será necesario registrarse nuevamente ni realizar trámites adicionales para presentar la solicitud.
Dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud, ITAC informará por el mismo medio el correspondiente código o número de identificación de la petición, conforme a la normativa vigente.
Para otros casos de devolución o reclamos relacionados con pagos, el alumno podrá comunicarse con Administración:
La solicitud deberá indicar, en la medida de lo posible: nombre y apellido del alumno, DNI, curso contratado, sede correspondiente, fecha de inscripción o compra, motivo de la solicitud y comprobante de pago.
ITAC analizará el caso y dará respuesta dentro de un plazo estimado de 72 horas hábiles, salvo situaciones que requieran verificaciones adicionales. Cuando corresponda efectuar una devolución, se procurará realizarla mediante el mismo medio de pago utilizado originalmente. Los tiempos de acreditación finales también podrán depender de la entidad bancaria, tarjeta, billetera virtual o proveedor de pagos utilizado.
Cuando el servicio haya sido contratado por medios electrónicos o a distancia, el usuario podrá solicitar su baja mediante el BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO disponible en nuestra página web o por los canales habilitados.
La baja implica que el alumno solicita finalizar la continuidad del servicio. La solicitud de baja no implica necesariamente la devolución de importes correspondientes a servicios que ya hayan sido efectivamente prestados, utilizados o consumidos, salvo cuando la normativa vigente establezca lo contrario.
Dentro de las 24 horas posteriores a la solicitud de baja, ITAC informará el código o número de identificación correspondiente.
Cuando un alumno no pueda continuar una capacitación por motivos personales, podrá consultar con Administración la existencia de alternativas de reprogramación, cambio de comisión o aplicación del importe a otra capacitación. Estas alternativas estarán sujetas a disponibilidad de vacantes, características del curso, estado de avance de la capacitación, importes abonados, diferencias de precio y condiciones particulares informadas al momento de la contratación.
La posibilidad de realizar un cambio o reprogramación constituye una alternativa administrativa y no implica automáticamente la obligación de realizar un reembolso.
ITAC podrá actualizar esta Política cuando resulte necesario para adaptarla a cambios operativos, comerciales o normativos. La versión aplicable será la publicada en nuestra página web, respetándose en todos los casos los derechos adquiridos y las disposiciones legales de carácter obligatorio.
Para consultas relacionadas con pagos, cancelaciones, arrepentimientos o devoluciones, el usuario podrá comunicarse a través de cualquiera de los canales indicados anteriormente.
Instituto ITAC · Legales — Última actualización: septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, inscripción, contratación y utilización de los servicios educativos ofrecidos por Instituto ITAC, tanto a través de su sitio web como mediante sus sedes, Campus Virtual, WhatsApp, redes sociales y demás canales oficiales de atención.
Al contratar, inscribirse o utilizar alguno de nuestros servicios, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente en la República Argentina.
Instituto ITAC brinda servicios de capacitación y formación mediante distintas modalidades educativas, incluyendo cursos presenciales, semipresenciales, virtuales, con apoyo mediante Campus Virtual, y talleres o capacitaciones especiales. Las características particulares de cada capacitación serán informadas en la publicación, propuesta comercial, formulario de inscripción o documentación correspondiente.
La inscripción o contratación de un curso implica la aceptación de estos Términos y Condiciones, las condiciones particulares del curso seleccionado, la Política de Reembolso, Arrepentimiento y Cancelación, las normas académicas y de convivencia aplicables, y las condiciones informadas al momento de la inscripción.
En caso de existir una condición particular expresamente informada para una determinada capacitación, ésta complementará los presentes Términos y Condiciones. Ninguna disposición podrá interpretarse como una renuncia a los derechos que la legislación argentina reconoce a consumidores y usuarios.
La persona que realiza una inscripción declara contar con capacidad legal suficiente para contratar. Cuando el alumno sea menor de 18 años, la inscripción deberá ser realizada o autorizada por su padre, madre, tutor o representante legal, cuando corresponda. La persona adulta responsable será quien acepte las condiciones de contratación y asuma las obligaciones correspondientes respecto del menor.
La duración, modalidad, contenidos, días, horarios, carga horaria, requisitos, materiales, modalidad de evaluación y demás características de cada curso serán las expresamente informadas para esa capacitación. Los programas podrán organizarse en clases teóricas, clases prácticas, actividades presenciales, material digital, prácticas sobre modelos o equipos, evaluaciones, trabajos prácticos, Campus Virtual y actividades complementarias. La modalidad y composición dependerán de cada capacitación.
La inscripción se considerará confirmada una vez cumplidos los requisitos informados por ITAC para el curso correspondiente. Cuando exista matrícula, reserva, inscripción inicial o primer pago, su finalidad y condiciones serán informadas al alumno antes de realizar la contratación.
Las vacantes son limitadas y estarán sujetas a disponibilidad. Completar una consulta, formulario de interés o preinscripción no garantiza por sí solo la reserva definitiva de una vacante, salvo que ITAC lo informe expresamente.
Las fechas anunciadas podrán corresponder a fecha confirmada de inicio, fecha estimada, preinscripción o apertura sujeta a cupo mínimo. Cuando una capacitación requiera una cantidad mínima de alumnos para comenzar, esta condición será informada previamente.
En esos casos, si no se alcanza el cupo necesario, ITAC podrá proponer una nueva fecha de inicio, otra comisión disponible, el pase a una capacitación equivalente, la aplicación del importe abonado a otra propuesta o, cuando corresponda, la devolución conforme a nuestra Política de Reembolso y Cancelación y la normativa vigente.
ITAC procurará mantener los días y horarios informados al momento de la inscripción. Sin embargo, podrán existir modificaciones justificadas por razones académicas, organizativas, disponibilidad docente, fuerza mayor o situaciones que impidan el normal desarrollo de una clase. Cuando corresponda, ITAC informará los cambios a los alumnos por sus canales habituales de comunicación.
También podrá reemplazarse un docente por otro profesional idóneo cuando resulte necesario, procurando preservar los contenidos y objetivos académicos de la capacitación. Estas modificaciones no podrán alterar arbitrariamente las características esenciales del servicio contratado.
Los precios publicados corresponden a las condiciones vigentes al momento de la oferta. ITAC podrá modificar los valores de sus servicios para futuras contrataciones, promociones o nuevas inscripciones. Cuando un curso contemple cuotas o valores sujetos a actualización durante su duración, dicha condición deberá ser informada al alumno conforme a las condiciones de contratación aplicables.
Los medios de pago disponibles podrán incluir transferencias, billeteras virtuales, efectivo u otros sistemas habilitados por ITAC. El alumno deberá conservar sus comprobantes de pago.
Cuando la capacitación se abone mediante cuotas, el alumno deberá respetar las fechas de vencimiento y condiciones informadas. La falta de pago podrá generar, previo aviso y según las condiciones del servicio: regularización administrativa pendiente, restricciones temporales sobre servicios complementarios, suspensión del acceso al Campus Virtual cuando corresponda, o imposibilidad de emitir determinada documentación hasta regularizar la situación, siempre que resulte legalmente procedente.
La mora o falta de pago no autoriza a ITAC a desconocer derechos adquiridos ni servicios efectivamente abonados. Cualquier cargo, recargo o condición adicional deberá haber sido previamente informado y resultar compatible con la legislación vigente.
Es responsabilidad del alumno asistir a las clases correspondientes a su capacitación. Las inasistencias por motivos personales, laborales, familiares, de salud o de cualquier otra naturaleza atribuible al alumno no implican automáticamente devolución del valor de la clase, reducción de la cuota, reembolso de importes abonados, ni la obligación de dictar una clase individual de recuperación.
Cuando exista posibilidad de recuperación, cambio de comisión o acceso a material complementario, dependerá de la organización y disponibilidad de cada curso. Lo anterior se aplica sin perjuicio de situaciones particulares protegidas por la normativa vigente.
Determinadas capacitaciones prácticas podrán requerir que el alumno cuente con herramientas, insumos, materiales personales, indumentaria de trabajo, elementos de protección personal, equipamiento específico o modelos para determinadas prácticas. Cuando dichos elementos deban ser aportados por el alumno, esta circunstancia será informada conforme a las características del curso. Los materiales incluidos en el valor de la capacitación serán únicamente aquellos que hayan sido expresamente indicados como incluidos.
Los alumnos deberán respetar en todo momento las indicaciones de seguridad brindadas por docentes y personal de ITAC. En capacitaciones que involucren herramientas, equipamiento eléctrico, productos químicos, fuentes de calor, maquinaria u otros elementos propios de una práctica profesional, el alumno deberá utilizar correctamente los elementos de protección indicados, respetar los procedimientos enseñados, no manipular equipos sin autorización, mantener una conducta responsable durante las prácticas e informar cualquier desperfecto o situación potencialmente peligrosa.
ITAC podrá impedir temporalmente una práctica cuando considere que existe un riesgo para el alumno, sus compañeros, docentes o instalaciones.
Cuando una capacitación incluya acceso al Campus Virtual, ITAC proporcionará al alumno las credenciales o medios necesarios para ingresar. El acceso es personal, individual e intransferible, y el alumno es responsable de conservar la confidencialidad de sus credenciales.
Queda prohibido compartir usuario y contraseña con terceros, permitir que otra persona utilice la cuenta, intentar acceder a cuentas ajenas, alterar o intentar vulnerar la plataforma, descargar contenidos mediante métodos no autorizados o distribuir material perteneciente a ITAC.
En caso de detectarse un uso irregular, ITAC podrá investigar la situación y adoptar medidas razonables, incluyendo la suspensión temporal del acceso cuando resulte necesario.
Los contenidos educativos desarrollados o licenciados por ITAC se encuentran protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual. Esto incluye, entre otros, manuales, apuntes, videos, clases grabadas, fotografías, diseños, presentaciones, evaluaciones, cuestionarios, gráficos, procedimientos didácticos, material descargable, contenido del Campus Virtual, y logotipos y elementos de identidad institucional.
El alumno recibe exclusivamente un derecho de uso personal y educativo respecto de los materiales correspondientes a su capacitación. Queda prohibido reproducir masivamente el contenido, comercializarlo, revenderlo, publicarlo en internet, compartirlo públicamente, distribuirlo a terceros, utilizarlo para crear o comercializar cursos propios sin autorización, o grabar o retransmitir clases cuando no exista autorización.
El incumplimiento podrá dar lugar a la adopción de medidas destinadas a proteger los derechos de ITAC, respetando en todos los casos la legislación aplicable.
El alumno deberá mantener una conducta respetuosa con compañeros, docentes, personal administrativo, autoridades, instalaciones, equipamiento y la comunidad educativa. No se admitirán conductas violentas, amenazas, hostigamiento, discriminación, daños intencionales, alteraciones graves de la actividad académica ni comportamientos que pongan en riesgo a otras personas.
Ante incumplimientos graves o reiterados, ITAC podrá aplicar medidas proporcionales a la situación, incluyendo apercibimientos, suspensión de determinadas actividades o, en casos de gravedad suficiente, la desvinculación del alumno, respetando los derechos que correspondan.
Los requisitos para obtener el certificado, diploma o título institucional correspondiente dependerán de cada capacitación. Podrán contemplarse requisitos tales como asistencia mínima, aprobación de evaluaciones, realización de trabajos prácticos, cumplimiento de prácticas, finalización del programa y situación administrativa regular.
La denominación y alcance de la certificación serán los informados específicamente para cada capacitación. Las certificaciones emitidas por ITAC tienen el alcance institucional o privado que corresponda a cada propuesta, salvo aquellos casos en los que se informe expresamente una acreditación, reconocimiento u homologación específica otorgada por una autoridad u organismo competente.
Las capacitaciones ofrecidas por ITAC tienen una finalidad educativa y de formación profesional. ITAC no garantiza la obtención de empleo, niveles determinados de ingresos, contratación profesional, apertura de emprendimientos ni resultados económicos específicos posteriores a la realización de un curso.
Los resultados dependerán, entre otros factores, del desempeño individual, la práctica, la experiencia, el mercado laboral, las condiciones económicas y la aplicación de los conocimientos adquiridos. Las referencias a "salida laboral" describen posibles aplicaciones profesionales de la capacitación y no constituyen una promesa de contratación o ingresos garantizados.
El alumno se compromete a proporcionar información verdadera, completa y actualizada durante su inscripción, incluyendo nombre y apellido, documento, número telefónico, correo electrónico y demás información necesaria para su inscripción.
ITAC no será responsable por dificultades de comunicación o acceso originadas exclusivamente en datos incorrectos proporcionados por el usuario. El alumno deberá informar cualquier modificación relevante de sus datos de contacto.
El alumno acepta que las comunicaciones relacionadas con su capacitación puedan realizarse mediante los datos de contacto proporcionados durante la inscripción, para información relacionada con inicio de clases, horarios, cambios de comisión, recordatorios académicos, pagos, Campus Virtual, evaluaciones, documentación y avisos administrativos.
Las comunicaciones comerciales o promocionales estarán sujetas a las reglas aplicables y a las opciones disponibles para dejar de recibirlas.
ITAC podrá realizar modificaciones razonables cuando existan circunstancias justificadas que afecten la prestación del servicio. Cuando un curso sea cancelado definitivamente por ITAC antes de completarse, se ofrecerán las alternativas que correspondan conforme al servicio pendiente y la normativa vigente.
ITAC no utilizará esta cláusula para modificar arbitrariamente elementos esenciales de una contratación ya realizada.
Las condiciones relativas al derecho de arrepentimiento, baja de servicios, cancelaciones, reprogramaciones, devoluciones, cobros duplicados y reembolsos se encuentran detalladas en la Política de Reembolso, Arrepentimiento y Cancelación de Instituto ITAC, disponible en este sitio web.
En las contrataciones realizadas a distancia se respetarán los derechos reconocidos por la Ley de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa vigente. En nuestra página web estarán disponibles, cuando resulte legalmente exigible, mecanismos de acceso directo para solicitar el arrepentimiento y la baja del servicio.
Los datos personales proporcionados por alumnos y usuarios serán utilizados para gestionar la relación educativa, administrativa y comercial correspondiente, lo cual podrá comprender inscripciones, gestión académica, administración de pagos, comunicaciones, acceso al Campus Virtual, emisión de documentación y atención de consultas y reclamos.
El tratamiento de los datos personales deberá realizarse conforme a la legislación argentina aplicable y a la Política de Privacidad publicada por ITAC.
La participación del alumno en una capacitación no implica automáticamente una autorización ilimitada para utilizar públicamente su imagen con fines promocionales. Cuando ITAC pretenda utilizar fotografías, videos o material identificable de alumnos con fines publicitarios o institucionales, se aplicarán las autorizaciones y condiciones que correspondan.
En el caso de menores de edad, deberán observarse especialmente las autorizaciones aplicables de sus representantes legales.
ITAC procurará mantener disponibles sus plataformas digitales y servicios tecnológicos. Sin embargo, pueden producirse interrupciones temporales debido a mantenimiento, actualizaciones, problemas de conectividad, proveedores externos, fallas técnicas o situaciones de fuerza mayor.
Cuando una falla atribuible a ITAC afecte de manera significativa la prestación contratada, se procurará implementar una solución razonable para garantizar el acceso al servicio correspondiente.
El sitio web o Campus Virtual podrá contener enlaces o servicios proporcionados por terceros, como plataformas de pago, mensajería, videoconferencia u otras herramientas. Cada servicio externo podrá encontrarse sujeto a sus propios términos y políticas.
ITAC no controla el funcionamiento general de plataformas externas, sin perjuicio de las responsabilidades que legalmente puedan corresponder respecto del servicio contratado.
ITAC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando existan cambios operativos, tecnológicos, académicos, comerciales o normativos. Las modificaciones no podrán utilizarse para alterar retroactivamente y en perjuicio del consumidor condiciones esenciales de servicios ya contratados. La fecha de la última actualización será indicada al comienzo de este documento.
Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de la República Argentina, especialmente por las disposiciones aplicables en materia de defensa del consumidor y contratos de consumo.
En caso de controversias, serán competentes los tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente, respetándose el derecho del consumidor a acceder a las jurisdicciones legalmente previstas. No se interpretará ninguna disposición de estos Términos como una renuncia o restricción de los derechos de consumidores y usuarios.
Para consultas administrativas, reclamos o solicitudes relacionadas con los servicios contratados:
Los horarios y canales oficiales de atención podrán consultarse en nuestra página web. Al contratar o utilizar los servicios de Instituto ITAC, el usuario manifiesta haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones y acepta su aplicación, sin perjuicio de los derechos reconocidos por la legislación vigente.
Instituto ITAC · Legales — Última actualización: septiembre de 2026
El presente Reglamento Interno establece las normas académicas, administrativas, de convivencia y funcionamiento aplicables a los alumnos de Instituto ITAC en sus modalidades presenciales, semipresenciales y virtuales.
La inscripción y participación en una capacitación implica el conocimiento y aceptación de este Reglamento, de los Términos y Condiciones Generales y de las condiciones particulares informadas para cada curso, sin perjuicio de los derechos que correspondan al alumno conforme a la legislación vigente.
El alumno deberá proporcionar datos personales y de contacto verdaderos y actualizados al momento de la inscripción. Ante cualquier cambio de número telefónico o correo electrónico, deberá informarlo a Administración para mantener correctamente las comunicaciones relacionadas con su cursada. Las comunicaciones académicas y administrativas podrán realizarse mediante los canales de contacto proporcionados por el alumno.
Alumnos menores de edad: los menores de 18 años deberán contar con autorización de su padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda. El Instituto podrá solicitar documentación que permita verificar la identidad del alumno y del adulto responsable. Cuando un menor deba retirarse acompañado, únicamente podrá hacerlo con las personas previamente autorizadas. Cuando sus representantes legales autoricen expresamente que el menor se retire por sus propios medios, ITAC procederá de acuerdo con dicha autorización una vez finalizada la actividad académica.
Las condiciones económicas de cada capacitación serán informadas previamente a la inscripción. Cuando una capacitación contemple una beca, bonificación o descuento condicionado al pago en término, para conservar dicho beneficio el alumno deberá respetar las fechas establecidas.
Como regla administrativa general: el período habitual de pago será entre los días 1 y 5 de cada mes, pudiendo existir una tolerancia administrativa hasta el día 10 cuando así haya sido informado. El pago fuera del plazo establecido podrá implicar la pérdida del descuento o beneficio correspondiente para ese período, siempre que dicha condición haya sido informada previamente. Cualquier recargo o condición adicional deberá ser informado previamente.
Cuotas congeladas: cuando una promoción contemple las primeras tres cuotas congeladas, estas conservarán el valor informado al momento de la inscripción. A partir de la cuarta cuota podrá aplicarse el valor actualizado de la capacitación, siempre que dicha condición haya sido informada previamente al alumno.
Promociones: tendrán las condiciones y vigencia informadas en cada caso, no son necesariamente acumulables y podrán modificarse para nuevas contrataciones. Las modificaciones futuras no afectarán retroactivamente beneficios ya otorgados conforme a las condiciones contratadas.
Para mantener la condición administrativa necesaria para cursar, el alumno deberá encontrarse al día con los pagos correspondientes según su plan. Ante una deuda, Administración podrá comunicarse con el alumno para procurar su regularización. Cuando corresponda y haya sido previamente informado, ITAC podrá restringir temporalmente la continuidad de servicios aún no abonados hasta que la situación sea regularizada.
La asistencia y continuidad son responsabilidad del alumno. Cuando se registren tres inasistencias consecutivas sin comunicación ni justificación, Administración podrá contactar al alumno para conocer su situación. Si el alumno no responde ni manifiesta intención de continuar dentro del plazo informado por Administración, podrá considerarse que existe un abandono de cursada y procederse a la baja administrativa.
La pérdida de descuentos, becas o promociones por falta de regularidad estará sujeta a las condiciones específicas previamente informadas. El abandono de una capacitación no elimina obligaciones de pago que ya se encuentren vencidas y correspondan a servicios efectivamente prestados o contratados, conforme a la legislación aplicable.
Todas las solicitudes relacionadas con arrepentimiento, cancelación, baja, reembolso, cobros duplicados, cursos cancelados y servicios presenciales o virtuales se regirán por la Política de Reembolso, Arrepentimiento y Cancelación de Instituto ITAC publicada en nuestra página web. Este Reglamento no limita los derechos que pudieran corresponder al alumno conforme a la legislación vigente.
El alumno que interrumpa voluntariamente su capacitación podrá solicitar posteriormente su reincorporación. La reincorporación estará sujeta a disponibilidad de vacantes, existencia de una comisión compatible, vigencia del programa académico, nivel alcanzado previamente, tiempo transcurrido desde la interrupción y requisitos académicos correspondientes.
Al reincorporarse, se aplicará el valor vigente de la capacitación al momento del regreso para las prestaciones futuras. Cuando haya transcurrido un período prolongado, ITAC podrá requerir la actualización o repetición de determinados contenidos antes de continuar. Cuando corresponda, Administración informará previamente si existe una nueva matrícula o gasto de reincorporación.
ITAC podrá aceptar distintos medios de pago habilitados. Las condiciones aplicables serán informadas antes de efectuar la operación. Cuando se ofrezca financiación en cuotas, se informarán previamente las condiciones correspondientes. El alumno deberá conservar los comprobantes de pago.
El alumno deberá procurar cumplir con el cronograma de cursada contratado. Las faltas deberán comunicarse lo antes posible mediante los canales administrativos habilitados.
La posibilidad de recuperar una clase dependerá del tipo de curso, disponibilidad de docentes, disponibilidad de vacantes, características de la práctica perdida y justificación presentada. Como regla administrativa, podrá autorizarse hasta una recuperación mensual, siempre que la organización académica lo permita. La recuperación no constituye un derecho automático cuando la ausencia sea atribuible al alumno.
Determinadas actividades prácticas pueden no permitir recuperación presencial. En esos casos podrán ofrecerse, cuando resulte académicamente adecuado, materiales o actividades complementarias.
ITAC procurará mantener normalmente las clases programadas. No obstante, podrán suspenderse o reprogramarse actividades cuando existan situaciones como condiciones climáticas que puedan comprometer la seguridad, cortes de servicios esenciales, imposibilidad del docente, restricciones de acceso, disposiciones de autoridad competente o situaciones de fuerza mayor.
Cuando corresponda, ITAC informará la modalidad de recuperación o reprogramación. Los feriados y días no laborables se administrarán conforme al calendario informado para cada capacitación.
Las consultas administrativas, solicitudes de recuperación y notificaciones deberán realizarse mediante los canales oficiales de ITAC.
Horario habitual de atención: lunes a sábados de 9:00 a 12:00 y de 15:00 a 20:00 horas, salvo modificaciones informadas oportunamente. Los mensajes enviados fuera de ese horario podrán ser respondidos durante el siguiente período de atención disponible.
La duración de cada capacitación será la informada al momento de la inscripción. En determinadas situaciones, la finalización efectiva podrá extenderse debido a inasistencias, recuperaciones, trabajos pendientes, prácticas pendientes, evaluaciones o el ritmo de avance previsto por la propuesta pedagógica. El alumno deberá completar los requisitos académicos y la carga horaria exigida para obtener la certificación correspondiente.
Dependiendo del curso, el alumno podrá necesitar aportar materiales, herramientas, insumos, modelos, indumentaria o elementos de protección personal. Los requisitos serán informados según cada capacitación.
El alumno deberá cuidar adecuadamente equipos, herramientas, instalaciones, mobiliario y materiales prestados. Cuando exista un daño intencional o derivado de un uso manifiestamente contrario a las instrucciones recibidas, ITAC podrá evaluar la responsabilidad correspondiente.
Cada alumno es responsable del cuidado de sus objetos personales. Ante una pérdida, ITAC colaborará razonablemente con su búsqueda, pero no puede garantizar la recuperación de objetos extraviados.
Los alumnos deberán presentarse con vestimenta limpia, cómoda y adecuada a la actividad que desarrollarán. En cursos técnicos, de salud, belleza, peluquería u otras áreas prácticas podrá exigirse calzado cerrado, cabello recogido, guardapolvo o uniforme, guantes, protección ocular u otros elementos de protección.
Las restricciones de vestimenta tendrán exclusivamente finalidades relacionadas con seguridad, higiene, identificación o correcta realización de las prácticas. Los alumnos deberán respetar las indicaciones de seguridad brindadas por docentes y personal de ITAC.
Cada capacitación podrá contemplar evaluaciones teóricas, prácticas, orales, escritas o mediante trabajos o actividades. El alumno deberá realizar sus evaluaciones personalmente y sin asistencia no autorizada.
Cuando exista un arancel independiente por examen, recuperatorio, certificación u otro concepto, deberá ser informado previamente. La cantidad de recuperatorios dependerá de las condiciones académicas de cada capacitación.
La certificación correspondiente a cada capacitación será la específicamente informada para ese curso. El nombre, alcance, requisitos, costos y plazos estimados de entrega serán comunicados al alumno según corresponda.
ITAC no atribuirá a una certificación carácter oficial, habilitante, matrícula profesional o reconocimiento estatal salvo que dicha condición corresponda efectivamente y pueda ser acreditada. Cuando intervengan terceros en la emisión de documentación, los plazos podrán depender de dichos organismos o instituciones.
Los alumnos regulares podrán solicitar una Constancia de Alumno Regular cuando cumplan las condiciones académicas y administrativas necesarias. Luego de haber finalizado y aprobado una capacitación, cuando la certificación definitiva se encuentre en proceso de emisión, ITAC podrá entregar una constancia de finalización o certificado en trámite, según corresponda.
La aceptación de estas constancias por empleadores, empresas, organismos u otras instituciones dependerá de los requisitos establecidos por cada tercero.
Según el curso, la modalidad podrá incluir clases presenciales, actividades prácticas, material audiovisual, Campus Virtual, PDF y material didáctico, seguimiento docente, y clases o actividades virtuales. La distribución del tiempo docente podrá realizarse en función de la metodología pedagógica de cada capacitación y del seguimiento de los alumnos.
El alumno deberá asistir en el día y horario correspondiente a su comisión. No podrá presentarse unilateralmente en otro horario para realizar clases, prácticas o evaluaciones sin autorización previa.
Cuando la capacitación contemple encuentros virtuales, el alumno deberá cumplir las instrucciones de conexión, asistencia y participación correspondientes. La falta de conexión o participación podrá registrarse como inasistencia cuando así se encuentre previsto en la modalidad del curso.
Las credenciales de acceso al Campus Virtual son personales, individuales e intransferibles. Queda prohibido compartir usuario y contraseña, permitir el acceso de terceros, distribuir material del Campus Virtual, publicar contenidos sin autorización o utilizar mecanismos no autorizados para copiar o descargar contenido. El material educativo proporcionado por ITAC será exclusivamente para uso personal y académico del alumno.
Los materiales educativos desarrollados o licenciados por ITAC se encuentran protegidos por la normativa aplicable. Esto puede incluir manuales, videos, presentaciones, apuntes, fotografías, clases grabadas, evaluaciones, diseños, gráficos y material descargable. Queda prohibida su venta, reproducción masiva, publicación, distribución o utilización comercial sin autorización.
Al finalizar cada actividad, el alumno deberá dejar limpio y ordenado el espacio utilizado, comprendiendo según corresponda mesas, escritorios, herramientas, equipamiento, cabezas de práctica, camillas, muebles y materiales de trabajo. Todos los elementos deberán devolverse en condiciones similares a las recibidas, considerando el desgaste normal por su utilización.
Todos los integrantes de la comunidad educativa deberán mantener una conducta respetuosa. No se admitirán agresiones físicas o verbales, amenazas, acoso, hostigamiento, discriminación, daños intencionales, conductas que pongan en peligro a terceros ni alteraciones graves o reiteradas del normal desarrollo de las clases.
Ante incumplimientos podrán aplicarse medidas proporcionales a la situación, desde apercibimientos hasta suspensión o desvinculación en situaciones graves.
ITAC podrá ofrecer o comunicar oportunidades de prácticas formativas, actividades complementarias, colaboraciones, búsquedas laborales o contactos con empresas o profesionales. La participación estará sujeta a requisitos, disponibilidad y perfil del alumno.
La realización de un curso, práctica o participación en una bolsa de trabajo no garantiza contratación laboral, inserción profesional ni ingresos económicos determinados.
Durante determinadas actividades podrán realizarse fotografías o videos con fines educativos, institucionales o promocionales. Cuando corresponda utilizar de manera identificable la imagen de un alumno con fines promocionales, se aplicarán las autorizaciones correspondientes. En el caso de menores de edad, se requerirá la autorización del padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda.
ITAC podrá actualizar el presente Reglamento cuando resulte necesario debido a modificaciones académicas, operativas, administrativas, de seguridad, tecnológicas o normativas. Los cambios relevantes serán comunicados cuando corresponda.
Las modificaciones no podrán aplicarse retroactivamente para perjudicar derechos adquiridos ni modificar arbitrariamente condiciones esenciales de servicios ya contratados.
La aceptación y cumplimiento de este Reglamento forma parte de las condiciones necesarias para participar normalmente de las actividades de Instituto ITAC.
Toda situación no prevista expresamente será evaluada por Administración o Dirección teniendo en cuenta las características particulares del caso, las condiciones de la capacitación, los Términos y Condiciones de ITAC, la Política de Reembolso, Arrepentimiento y Cancelación, y la legislación vigente.
Aceptación del Reglamento: al inscribirse y comenzar una capacitación en Instituto ITAC, el alumno declara haber tenido acceso al presente Reglamento Interno y conocer las normas académicas, administrativas y de convivencia aplicables a su cursada, sin perjuicio de los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente.
Instituto ITAC · Legales — Última actualización: septiembre de 2026
En Instituto ITAC respetamos la privacidad de nuestros alumnos, interesados, usuarios y visitantes.
La presente Política de Privacidad explica qué datos personales podemos recopilar, para qué los utilizamos, cómo pueden ser tratados, con quiénes pueden compartirse y cuáles son los derechos de sus titulares.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la legislación vigente en la República Argentina en materia de protección de datos personales.
El titular indicado anteriormente es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio web, formularios, canales digitales y servicios educativos de Instituto ITAC.
Dependiendo del tipo de relación que el usuario mantenga con Instituto ITAC, podremos recopilar datos tales como nombre y apellido, documento de identidad cuando resulte necesario, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, localidad, domicilio cuando corresponda, curso de interés, sede elegida, modalidad de cursada, datos incluidos en formularios, información relacionada con inscripciones, asistencia, evaluaciones, progreso académico, documentación, pagos y comunicaciones mantenidas con la institución.
Cuando se utilicen servicios digitales también podrán registrarse datos técnicos como dirección IP, navegador utilizado, dispositivo, fecha y hora de acceso y determinadas acciones realizadas dentro del sitio web o Campus Virtual.
ITAC procurará recopilar únicamente los datos necesarios y pertinentes para las finalidades informadas.
Los datos personales podrán utilizarse para gestionar consultas, preinscripciones e inscripciones; administrar alumnos, cursos y comisiones; organizar horarios; registrar asistencia; gestionar evaluaciones y actividades; brindar acceso al Campus Virtual; efectuar seguimiento académico; emitir constancias y documentación; identificar pagos; gestionar cuotas; responder consultas; procesar solicitudes de baja, cancelación o reembolso; brindar soporte técnico y cumplir obligaciones administrativas, contables, fiscales o legales.
También podrán utilizarse para mantener las comunicaciones necesarias para el correcto desarrollo de la capacitación contratada.
Instituto ITAC podrá utilizar los datos de contacto proporcionados por el alumno para enviar comunicaciones relacionadas con inicio de clases, cambios de horarios, recordatorios, pagos, materiales, evaluaciones, recuperaciones, Campus Virtual, documentación, modificaciones académicas y demás información necesaria para el normal desarrollo del servicio educativo.
Estas comunicaciones podrán realizarse mediante correo electrónico, WhatsApp, teléfono u otros canales oficiales utilizados por la institución.
Cuando el usuario lo autorice expresamente, Instituto ITAC podrá utilizar sus datos de contacto para comunicar nuevos cursos, fechas de inscripción, promociones, beneficios, becas, descuentos, nuevas propuestas educativas, actividades o novedades institucionales.
La autorización para recibir este tipo de información será opcional e independiente de la contratación de un curso. El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
La baja de comunicaciones publicitarias no impedirá que ITAC continúe enviando mensajes necesarios relacionados con una capacitación, inscripción o servicio activo.
Los formularios disponibles en el sitio web podrán recopilar información necesaria para responder consultas, realizar preinscripciones o gestionar inscripciones.
Antes de enviar un formulario, el usuario tendrá acceso a esta Política de Privacidad. Cuando determinados datos sean indispensables para realizar la gestión solicitada, podrán marcarse como obligatorios.
Los datos proporcionados por el usuario deberán ser verdaderos y encontrarse actualizados.
Algunas capacitaciones de Instituto ITAC podrán admitir alumnos menores de 18 años. Cuando corresponda, podrán recopilarse datos del menor y de su padre, madre, tutor o representante legal con la finalidad de gestionar la inscripción, autorizaciones, seguridad, comunicaciones, actividad educativa y demás cuestiones necesarias para la prestación del servicio.
También podrán registrarse personas autorizadas para el retiro de menores cuando resulte necesario.
ITAC procurará aplicar especial cuidado y confidencialidad al tratamiento de información correspondiente a niños, niñas y adolescentes.
Instituto ITAC no solicitará datos sensibles salvo que resulte estrictamente necesario para una finalidad específica y su tratamiento se encuentre legalmente permitido.
Cuando determinada información de esta naturaleza resulte necesaria por razones de seguridad o atención particular de un alumno, será tratada con especial confidencialidad y únicamente para la finalidad correspondiente.
ITAC podrá registrar información administrativa relacionada con pagos, incluyendo importe, fecha, medio de pago, identificación de la operación, estado de cuotas y comprobantes proporcionados por el usuario.
Cuando una operación sea procesada mediante una entidad bancaria, billetera virtual, tarjeta o proveedor de pagos externo, determinados datos podrán ser tratados directamente por dicho proveedor.
Instituto ITAC no necesita almacenar los datos completos de una tarjeta bancaria cuando la operación es procesada directamente por una plataforma externa.
El sitio web de Instituto ITAC utiliza actualmente infraestructura y servicios de alojamiento proporcionados por Hostinger.
Como proveedor de alojamiento web, Hostinger puede procesar determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento, seguridad y disponibilidad del sitio, tales como dirección IP, navegador, dispositivo, sistema operativo, fecha y hora de acceso y registros técnicos relacionados con la utilización del sitio.
El tratamiento realizado directamente por Hostinger también estará sujeto a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
Instituto ITAC podrá utilizar plataformas tecnológicas externas para proporcionar Campus Virtual, material educativo, clases virtuales, videos, evaluaciones, actividades, seguimiento académico y otros servicios relacionados con las capacitaciones.
Cuando estas plataformas sean utilizadas, podrán procesarse determinados datos necesarios para brindar el servicio, tales como nombre, apellido, correo electrónico, datos de acceso, cursos contratados, progreso académico, evaluaciones, actividades realizadas y utilización de los contenidos.
Cuando Instituto ITAC incorpore LearnWorlds como plataforma educativa o Campus Virtual, esta Política de Privacidad será actualizada para identificar expresamente dicho servicio y las características del tratamiento de datos correspondiente.
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir su correcto funcionamiento, proteger la seguridad del sitio y mejorar la experiencia del visitante. Dependiendo de las herramientas habilitadas, podrán utilizarse:
Cuando corresponda, el visitante podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies opcionales mediante el banner de privacidad disponible en el sitio web.
Instituto ITAC podrá incorporar en el futuro herramientas como Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel u otros sistemas similares de medición y publicidad. Estas tecnologías podrán recopilar determinada información relacionada con la navegación y utilización del sitio.
Cuando dichas herramientas sean implementadas, ITAC podrá actualizar esta Política de Privacidad y la configuración de cookies para reflejar correctamente las tecnologías efectivamente utilizadas.
Cuando una persona se comunica con Instituto ITAC mediante WhatsApp, correo electrónico, Instagram, Facebook, TikTok u otras plataformas externas, determinados datos también podrán ser procesados por el proveedor correspondiente.
ITAC utilizará la información recibida para responder consultas y realizar gestiones académicas, administrativas o comerciales. Cada plataforma externa podrá encontrarse sujeta a sus propias políticas de privacidad.
Instituto ITAC no vende los datos personales de sus alumnos, interesados o usuarios.
La información podrá ser utilizada o compartida únicamente cuando resulte necesario con personal autorizado, docentes que necesiten determinados datos para la actividad académica, proveedores de hosting, almacenamiento, correo electrónico, mensajería, formularios, procesamiento de pagos, plataformas educativas, Campus Virtual u otros proveedores tecnológicos necesarios para brindar los servicios de ITAC.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente. Se procurará limitar la información compartida a aquella necesaria para la finalidad correspondiente.
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Instituto ITAC pueden almacenar o procesar información utilizando servidores ubicados fuera de la República Argentina. Esto puede suceder, por ejemplo, con determinados servicios de hosting, almacenamiento en la nube, correo electrónico, redes sociales, mensajería, análisis, publicidad o Campus Virtual.
ITAC procurará utilizar proveedores que mantengan medidas razonables de seguridad y protección de la información.
Las fotografías y videos en los que una persona pueda ser identificada podrán ser considerados datos personales. La participación en una capacitación no implica automáticamente una autorización ilimitada para utilizar públicamente la imagen del alumno con fines promocionales.
Cuando Instituto ITAC pretenda utilizar fotografías o videos identificables de alumnos con fines publicitarios, campañas institucionales, redes sociales u otros medios promocionales, se aplicarán las autorizaciones que correspondan.
Cuando se trate de menores de edad, se solicitarán las autorizaciones de su padre, madre, tutor o representante legal cuando corresponda.
Instituto ITAC procurará implementar medidas razonables de carácter administrativo, organizativo y tecnológico destinadas a proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación, destrucción o utilización indebida.
Sin embargo, ningún sistema informático, almacenamiento digital o transmisión de información a través de internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.
También podrán mantenerse durante períodos adicionales cuando resulte necesario para cumplir obligaciones administrativas, fiscales, contables o legales; conservar antecedentes académicos; atender reclamos; verificar pagos o ejercer derechos legítimos.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación o motivo legítimo para conservarlos, podrán ser eliminados o anonimizados según corresponda.
Los titulares de datos personales podrán solicitar, conforme a la normativa aplicable:
La eliminación de determinada información puede no resultar procedente cuando ITAC deba conservarla por obligaciones legales, fiscales, administrativas o para la defensa de derechos legítimos.
Para proteger la información de los usuarios, Instituto ITAC podrá solicitar datos razonables que permitan verificar la identidad de la persona que realiza la solicitud.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad competente en materia de protección de datos personales en la República Argentina.
El titular de los datos podrá recurrir ante dicha autoridad cuando considere afectados sus derechos conforme a la normativa vigente.
Instituto ITAC podrá actualizar la presente Política cuando se produzcan cambios normativos, tecnológicos, administrativos, operativos o relacionados con los servicios utilizados.
También podrá actualizarse cuando se incorporen nuevos proveedores o plataformas relevantes para el tratamiento de información, como un nuevo Campus Virtual.
La versión vigente estará publicada en este sitio web indicando su fecha de última actualización.
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